プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
元気堂一宮店(以下、「当院」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当院は、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。主な取得方法は以下の通りです。
●お問い合わせフォーム(フォームズ提供):お名前、性別、年齢、お問い合わせ内容
●ご来店時のカルテ(問診票):お名前、性別、生年月日、ご住所、お電話番号、お身体の状態など
●お客様アンケート(口コミ・感想):手書きのご感想、お写真など
2. 個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なく目的外の利用は行いません。
●ご予約の受付、確認、および管理のため
●お問い合わせ、ご相談に対する回答やご連絡のため
●施術に伴うカルテ作成、および適切な施術・アフターケアの提供のため
●次回以降のご予約(再来)に関するご案内や、施術後の経過確認のため
●お客様からいただいたご感想(口コミ)や施術事例を、当院のホームページ、ブログ、SNS、店内の掲示物等に掲載するため(※事前にお名前の公開範囲などの同意をいただいたものに限ります)※なお、LINE連携ツールを用いた広告配信や一斉プロモーション等の送信は行っておりません。
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
●お客様ご本人の同意がある場合
●法令に基づき開示・提供を求められた場合
●人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
●LINE予約ツールや問い合わせフォーム等のシステム運用、保守等のため、機密保持契約を締結した外部業者に業務を委託する場合(委託先に対しても適切な監督を行います)
4. 個人情報の安全管理措置
当院は、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、改ざん、および不正アクセスなどを防止するため、院内での管理体制の整備、スタッフ教育、セキュリティ対策の実施など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などをご希望される場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
当院は、個人情報保護に関する法令の改正や、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。変更した場合は、当院のウェブサイト等で速やかに公表いたします。
7. お問い合わせ窓口
当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
●院名:元気堂一宮店
●代表者・管理責任者名:藤岡雄一
●住所:岡山県岡山市北区楢津659-1
●電話番号:086-284-0155
●制定日:2026年7月25日


